Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 juni 2026

Integritetspolicy för Lurel

På Lurel värnar vi om din personliga integritet. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar hos oss eller kontaktar vår kundservice.

Genom att använda vår webbplats godkänner du behandlingen av personuppgifter enligt denna integritetspolicy.

Personuppgiftsansvarig

Lurel är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:

E-post: support@lurel.com

Telefon: +46 76-319 63 83

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande personuppgifter:

  • Namn

  • Leveransadress

  • Faktureringsadress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Betalningsinformation (hanteras säkert av våra betalningsleverantörer)

  • Orderhistorik

  • IP-adress

  • Information om hur du använder vår webbplats

  • Cookies och liknande tekniker

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna:

  • Hantera och leverera dina beställningar

  • Skicka orderbekräftelser och leveransinformation

  • Hantera returer, reklamationer och kundservice

  • Uppfylla våra rättsliga skyldigheter enligt svensk lag

  • Förebygga bedrägerier

  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse

  • Skicka nyhetsbrev och marknadsföring om du har lämnat ditt samtycke

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

  • Fullgörande av avtal

  • Rättslig förpliktelse

  • Berättigat intresse

  • Samtycke

Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna tillhandahålla våra tjänster.

Det kan innebära att uppgifter delas med:

  • Betalningsleverantörer

  • Frakt- och logistikföretag

  • Leverantörer som skickar produkter direkt till dig

  • IT- och molntjänstleverantörer

  • Marknadsföringstjänster

  • Myndigheter när lagen kräver det

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU eller EES.

När detta sker säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR genom lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända överföringsmekanismer.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra webbplatsens funktionalitet, analysera trafik och ge dig en bättre användarupplevelse.

Du kan när som helst ändra eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för eller så länge lagen kräver.

Bokföringsuppgifter sparas enligt gällande svensk lag.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering av dina personuppgifter när lagen tillåter det

  • Begära begränsning av behandlingen

  • Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse

  • Begära dataportabilitet

  • När som helst återkalla ett tidigare lämnat samtycke

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande dataskyddslagstiftning har du även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller missbruk.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när det behövs för att följa lagstiftning eller utveckla våra tjänster.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Kontakta oss

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.

E-post: support@lurel.com

Telefon: +46 76-319 63 83